Refundering af penge

Vi tilbagefører dine penge, så snart vi har modtaget og kontrolleret din returnering.

Der kan gå mellem 7 og 10 hverdage, før din returnering er blevet kontrolleret.

Ved betaling med betalingskort går der kun få dage, før du modtager dine penge.

Hvis du betaler via bankoverførsel eller regning (B2B-kunder), kan der dog gå op til 30 dage, før pengene fremgår af din konto.

Oversigt: Nedenfor kan du se en oversigt over, hvor mange hverdage det ca. tager, før dine penge fremgår af din konto afhængig af betalingsform:

Betalingskort: 2-5 hverdage fra vi har modtaget returneringen - har du købt med betalingskort bliver pengene også krediteret dit betalingskort.
Regning: Op til 30 hverdage fra vi har modtaget returneringen. Du betaler kun for de varer, du beholder. Hvis du allerede har betalt hele beløbet og fortryder købet inden for de 30 dages returret, tilbagefører vi pengene for de returnerede varer.
Bankoverførsel: Op til 30 hverdage fra vi har modtaget returneringen.

Opdager du, at en vare har en mangel bedes du kontakte os på kontakt@sandshoppen.dk - og vi vil herefter behandle din reklamation.

Send ikke noget retur til os før vi har en afgørelse på reklamationen.

Så kontakt os endelig på kontakt@sandshoppen.dk eller på 41 200 800.